一、本站全年培訓測試概況
2015年,我站普通話培訓、測試工作在省普通話培訓測試中心領導的關心指導下，在科大訊飛公司的技術支持下，在各位工作人員的辛勤努力下，依照省普通話培訓測試中心的具體要求，保質、保量完成了各項任務。我站上半年測試2193人，下半年測試2356人，全年共測試4549人。
二、開展普通話培訓測試工作情況
1、領導重視，為培訓測試工作順利開展提供了保證
我院領導對普通話培訓與測試工作特別重視，學院一貫堅持把語言文字作為培養人、塑造人的基礎工程來抓，作為推進素質教育的戰略任務來落實，把語言文字應用能力納入大學生必備基本功進行考核，逐步形成了我院普通話培訓和測試的長效機制，并取得了良好的效果。
學院從財力、人力、物力上給予大力支持，充分保證了普通話培訓測試工作的順利開展。我站現有候測室、備測室、測試室、報到室四大間，每間都很寬敞明亮。我站現有5名工作人員，每位工作人員的工作責任心都很強，工作能力都很高，是學院精心選配的。今年下半年學院又提高了工作人員的酬勞標準，工作人員的干勁更足了。
2、測前準備工作細致，努力減少失誤
應試人員報名登記，向省普通話培訓測試中心申請測試，發放準考證，考場機器設備維護等一系列測前準備工作樣樣過細，從沒出現什么大的意外，保證了測試工作的順利進行。
我們采取的是零散報名，即想參加普通話考試的考生，在工作日就可來報名，而不是整班報名，所以站里的工作量很大。報名時我們在每張發票上都注明輔導時間與測試時間，防止考生忘記，耽誤培訓與考試；在輸入信息后再三核對；與考生約定假如有事不能正常參加考試可在考前10天到我站更改考試時間；與考生約定考試前10天來領準考證，認真校對準考證的信息。通過我們的細致工作，我站全年上報的信息全部正確，沒有任何錯誤。
每一場考試前一天我們都要開機，檢查一下電腦與網絡的運行情況，確保考試正常進行。
3、培訓環節得到了加強，培訓工作水平不斷提高
我院特別開設了《普通話訓練》課，授課人員由測試經驗豐富、責任心強的國家級測試員何大海和和部分省級測試員擔任。我院還開設了《現代漢語基礎知識》、《聽話與說話》、《教師口語》、《職業口語》等與普通話訓練有關的課程，學生過關率明顯上升。
在考前我們還對所有考生安排了3-4個小時的培訓。培訓內容為測試普通話的意義、測試的方式、測試的程序、測試的要求、評分標準、考場紀律及考場失誤例析等。培訓方式生動活潑，有老師講解，有測試流程的錄像片播放，有受訓學員現場模擬，有測試站現場參觀等。我站努力做到應試人必須經過培訓，經過培訓的應試人必須掌握普通話測試要求與測試流程的相關內容。
4、測試紀律嚴格，保證考試的嚴肅性和公正性
為增強普通話測試工作的嚴肅性，我站在公告欄及周圍的墻壁上貼有“考試須知”及多張宣傳標語，提醒考生不要作弊：“代考會給你我帶來麻煩，請您自重”、“普通話水平測試是國家考試，望您嚴肅對待”、“每室安裝了攝像頭，將全程錄制您的考試，請規范您的考試行為”等等。我們還把作弊的考生姓名及處理情況及時公布。每次測試時，我站派出二名工作人員負責嚴格審查應試人的身份證件以防止代考。這些做法，有效營造了普通話測試的良好環境，形成了嚴肅的測試氛圍，使廣大考生感受到普通話測試的公正性和嚴肅性。
5、為應試人提供盡可能多的方便
在普通話培訓測試整個過程中，我們遵循“熱情周到、精心安排、規范操作”原則，認真做好報名、培訓、測試及證書發放工作。我們根據應試人的不同情況，我們采取了校內培訓與上門培訓相結合的形式，例如到安徽科技學院、鳳陽勞動技工學校、定遠四方職業技術學校上門培訓；在測試時我們安排有茶水服務；個別考生不敢操作電腦，我們安排工作人員全程幫助操作等等，在維護普通話測試的嚴肅性和權威性的基礎上，我們努力做到耐心服務、微笑服務、優質服務。
三、一點建議
普通話測試收費是十年前的收費標準，明顯偏低，只能勉強維持發放補助費，嚴重影響了測試站組織測試的積極性，不利于測試工作的持續健康發展，建議省中心做做工作提高一點。
滁州城市職業學院普通話測試站
2016年1月11日
